Wir suchen ab sofort:

Computer Linguist oder Technik-affine Übersetzer als Support & QA Spezialist (m/w/d)

24technology arbeitet in einem der spannendsten Technologieumfelder: die Verbindung zwischen Mensch und Maschine in der Übersetzungsbranche. Als IT-Partner der 24translate-Gruppe sind wir Hersteller innovativer Softwarelösungen für Sprachdienstleistungen und Lokalisationsbedarfe. Unsere Anwendungen unterstützen sowohl große Unternehmen bei Handling und Automatisierung zu übersetzenden Texten als auch Übersetzungsagenturen bei Management und Leistungserstellung. Zur Unterstützung unserer Kunden und Partner und kontinuierlicher Verbesserung unserer Software suchen wir ab sofort Dich:

Computer Linguist oder
Technik-affine Übersetzer
als
Support & QA Spezialist (m/w/d)

Was machst Du nach einer erfolgreichen Einarbeitung in unseren Systemlandschaft:

  • Beratung von internen Kunden hinsichtlich der effizienten Nutzungsmöglichkeiten unserer Software-Produkte im Rahmen des Supports
  • Selbstständige Lösung von Support-Fällen bzw. Hinzuziehen von Kollegen bei komplizierten Support-Fällen
  • Führung der Kommunikation mit Anwendern, um sie über den Fortschritt der Lösung zu informieren
  • Aktualisierung unseres Knowledge-Bases und FAQs zu verschiedenen Produkten
  • QA von neuen Software-Releases
  • Feedback an unseren Entwicklungsteams, um unsere Systeme zu verbessern

Was bringst Du mit?

  • Ein abgeschlossenes Studium oder gleichwertige Berufserfahrung als Übersetzer, Übersetzungs-Projektmanager oder Computer Linguist
  • IT-Affinität, um ein tiefes Verständnis der verwendeten Systeme zu erlangen
  • Kunden- und serviceorientiertes Handeln.
  • Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit, und Verantwortungsbewusstsein
  • Analytisches Denkvermögen, Zuverlässigkeit und hohe Eigeninitiative
  • Kenntnisse in Microsoft-Desktop Software, Office-Komponenten und Dienste
  • Freude an der Arbeit in und mit einem hochmotivierten Team in einer abwechslungsreichen und dynamischen Branche
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Unser modernes Büro befindet sich im Herzen von Hamburg. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Bewerbe Dich doch heute per E-Mail an: jobs@24technology.de